Adattörlési kérelem

Mit törlünk a kérésre

• Minden a rólad tárolt személyes adatot (név, email, telefonszám, cég).
• Az AI avatar projekted: feltöltött referencia fotók, brief, variációk és a kész videók.
• A klónozott hangmodellt és a feltöltött hangmintát (ha volt).
• A scripteket és a kapcsolódó kommenteket.
• Az összekötött Facebook-oldalak és Instagram-fiókok hozzáférési tokenjeit és a hozzájuk beütemezett posztokat.

A számviteli törvény értelmében a már kiállított számláinkat és a kapcsolódó tranzakciós adatokat 8 évig meg kell őriznünk — ezeket elkülönítve, archív rendszerben tároljuk, és a rendszerből egyébként sem kérhetők le.

Határidő

Az adattörlési kérelmet a beérkezéstől számított 30 napon belül teljesítjük, és emailben visszaigazoljuk neked, hogy melyik adatokat töröltük.

Facebook / Instagram csatorna leválasztása (azonnali)

Ha összekötötted a Facebook-oldaladat vagy Instagram-üzleti fiókodat a közösségi publikáláshoz, a hozzáférést emailezés nélkül, azonnal is visszavonhatod:

• A HypeLab Studióban: Profil → Csatornák → „Leválasztás". Ekkor a tárolt hozzáférési tokent és a csatornához beütemezett posztokat azonnal töröljük.
• A Facebookon: Beállítások és adatvédelem → Beállítások → Üzleti integrációk → válaszd ki a „HypeLab Avatar" alkalmazást → Eltávolítás. Ezzel a Meta oldalán is visszavonod az összes korábban adott engedélyt.

Facebook / Instagram hirdetésből (Lead Ads) származó adat

Ha a Facebook / Instagram hirdetésen keresztül adtad meg az adataidat, és csak ezekkel kapcsolatban kérsz törlést, írd ezt az emailbe — gyorsabban tudjuk azonosítani a leadedet.